Vesalor
Termos de Uso
Em 30 segundos
- O acesso é pessoal e intransferível, por um período determinado e sem cobrança recorrente automática.
- Você pode desistir em até 7 dias corridos da compra e receber reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento, sem condições.
- É proibido compartilhar a conta ou copiar, publicar, revender e redistribuir o conteúdo.
- Usamos sessão única e uma marca d'água invisível ligada à conta para proteger o conteúdo.
- O Vesalor é uma ferramenta educacional e não substitui fontes oficiais, diretrizes clínicas nem julgamento profissional.
1. Quem oferece o Vesalor e o que é o serviço
O Vesalor (vesalor.com.br) é um banco de questões médicas operado por Gustavo Henrique Torres de Lacerda, pessoa física, responsável pelo serviço. O contato é suporte@vesalor.com.br.
O serviço reúne questões para estudo do TPI e do Revalida, gabarito comentado, análise do que mais cai, simulados, caderno de erros, desempenho e flashcards. Os recursos disponíveis podem variar conforme o plano contratado e são os descritos na página de planos no momento da compra.
O conteúdo tem finalidade educacional e não substitui editais, provas e gabaritos oficiais, diretrizes clínicas, avaliação individual de pacientes nem julgamento profissional. Apesar do cuidado editorial, pode haver erros, e gabaritos ou comentários podem ser corrigidos e atualizados.
2. Conta e acesso
- O acesso é pessoal e intransferível: uma conta deve ser usada por uma única pessoa.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas atividades realizadas na sua conta.
- O acesso é concedido por período. Cada plano libera a quantidade de meses informada na página de planos no momento da compra.
- O Vesalor não faz cobrança recorrente automática. Uma nova compra ou renovação exige uma nova ação sua.
3. Pagamento, arrependimento e reembolso
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, pelos meios oferecidos no checkout, como Pix, cartão ou boleto. O preço aplicável é o exibido na página de planos no momento da compra, e o acesso é liberado após a confirmação do pagamento pelo provedor.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos da compra. O pedido deve ser enviado para suporte@vesalor.com.br.
Dentro desse prazo, o reembolso será integral e feito pelo mesmo meio de pagamento, sem exigir justificativa, limite de uso ou qualquer outra condição. O acesso ao Vesalor cessa com o reembolso. Não oferecemos garantia comercial adicional além dos direitos previstos em lei.
4. Uso permitido e proibido — antipirataria
É proibido compartilhar sua conta; copiar, redistribuir, revender, publicar ou disponibilizar a terceiros, no todo ou em parte, questões, gabaritos, comentários, flashcards ou qualquer outro conteúdo do Vesalor; e tentar contornar as proteções de acesso.
Para proteger o conteúdo, o Vesalor tenta manter uma única sessão ativa por vez. Ao entrar em outro aparelho, o serviço tenta encerrar as demais sessões; falhas de rede ou de infraestrutura podem atrasar ou impedir essa desconexão. Também utiliza uma marca d'água invisível ligada à sua conta, embutida em partes do conteúdo exibido, que pode auxiliar a identificar a origem de material textual redistribuído. Esses mecanismos, os dados envolvidos, a retenção e os seus direitos estão descritos na Política de Privacidade.
O descumprimento pode levar à suspensão ou ao bloqueio da conta, sem reembolso dos dias restantes quando houver redistribuição comprovada, sem prejuízo das medidas legais cabíveis. Essa regra não afasta o direito de arrependimento descrito na seção 3, quando aplicável.
5. Propriedade intelectual
A marca “Vesalor”, a seleção e organização do conteúdo, os comentários, os flashcards, a interface e o software são protegidos pela legislação aplicável. A contratação concede apenas uma licença pessoal, limitada, temporária e intransferível de uso do serviço; não transfere propriedade intelectual.
Os enunciados de provas oficiais pertencem às respectivas bancas e instituições. O Vesalor organiza, comenta e disponibiliza esse material para fins de estudo, sem reivindicar autoria sobre os enunciados oficiais.
6. Disponibilidade e responsabilidade
Buscamos manter o serviço disponível e o conteúdo atualizado, mas o Vesalor é fornecido “como está” e pode passar por interrupções de manutenção, falhas de fornecedores ou eventos fora do nosso controle.
Na extensão permitida pela lei, não respondemos por decisões acadêmicas, clínicas ou profissionais tomadas exclusivamente com base no conteúdo do serviço, nem por indisponibilidades decorrentes de caso fortuito, força maior ou falha de infraestrutura de terceiros. Nada nestes Termos exclui direitos do consumidor nem responsabilidades que a legislação não permita limitar.
7. Encerramento da conta e do acesso
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo canal de contato. O tratamento dos dados no encerramento segue a Política de Privacidade. O acesso também termina ao fim do período contratado, salvo nova compra ou renovação.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, observadas a gravidade da conduta, as regras da seção 4 e a legislação aplicável.
8. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou do serviço. Mudanças relevantes serão comunicadas e terão a data atualizada no topo desta página. O uso continuado após a vigência da nova versão representa concordância com os Termos atualizados, sem prejuízo dos direitos garantidos por lei.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Em qualquer controvérsia decorrente da relação de consumo, fica assegurado o foro do domicílio do consumidor, sem prejuízo de outro foro que a legislação determine como competente.
10. Contato
Dúvidas, pedidos de reembolso ou outras solicitações relacionadas a estes Termos: suporte@vesalor.com.br.